Au cours des années, nous avons acquis beaucoup d'expérience pratique en adoptant et adaptant les meilleures pratiques d'ITIL v2 et v3 (Stratégie, Conception, Transition et Exploitation) dans les domaines de la banque, des telecom et de l'assurance.

ITIL est notre passion et nos consultants ont le niveau ITIL expert.

Nous pouvons, par exemple, vous aider dans les domaines suivants:

  • Implémentation de la gestion des risques IT
  • Implémentation de la gestion des changements
  • Implémentation et mise en place d'une CMDB
  • Registre d'amélioration continue des services
  • Etudes de maturité des processus
  • Mise en place de KPIs et de tableaux de bord
  • Gouvernance IT en rédigeant des rapports de contrôle interne pour le régulateur
  • Atteindre des standards ISO
  • ...
Service Management * ITIL® * Project Management * Software Development